se me debitó de la cuenta pero no se me hizo recarga

HELENA52622982HELENA52622982 ✭
en CO Recargas
Buenos días, como puedo solucionar que payu me debitó de la cuenta de bancolombia 10.000 pesos pero no se me hizo la recarga?
gracias

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @HELENA52622982

    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, te cuento que las recargas por medio de PAYU, pueden tardarse un poco y no siempre salen de inmediato, si a esta hora continuas con el inconveniente, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas. Gracias por comunícate. !Saludos¡ 
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