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Portabilida a mi anterior operador
Quiero cancelar mi sim card Flas Mobile, ¿que hago en este caso?
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Estimado cliente, aclarando tu inquietud, si deseas portarte a otro operador, lo puedes realizar sin ningún inconveniente, ya que al nosotros ser un operador "Prepago" no contamos con ninguna restricción con el proceso de portabilidad y el cliente puede portarse cuando lo desee.
En cuanto a si deseas cancelarlo ahí dos formas, la primera es comunicándote al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y por medio de uno de nuestros asesores bloqueas tu linea, la segunda opción, trata de no volver a utilizar tu linea, ya sea recibiendo mensaje de texto o movimiento telefónico , por uno tiempo de 120 días, luego de este tiempo la sim card queda bloqueada automáticamente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡