se me acaban las gigas

vivianac88vivianac88 ✭
en CO Guía de la Comunidad
quiero saber porque se me estan acabando tan rapido las gigas

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @vivianac88

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud,  en este caso te invito a que por favor valides por medio de tu cuenta Flash, el historial de tu consumo,  te vas a dirigir a nuestra pagina www.flashmobile.co, en la parte superior derecha, vas a dar clic en la sección "Ingresar",  a continuación te van a salir dos opciones , vas a elegir "Mi Cuenta Flash Mobile", luego vas a ingresar tu "LOGIN" y "CONTRASEÑA", inmediatamente te va a dirigir a la pagina principal de tu cuenta, el paso a seguir es dirigirte a la parte superior derecha y dar clic en la sección "Conectado Como" te arroja 3 opciones, vas a elegir "Historial ", inmediatamente te direcciona a la pagina "Tu Historial de Consumo", vas a elegir la sección "Comunicación" Filtras la fecha, desde el día de tu recarga, en dirección eliges "Salientes" luego das clic en "Servicio", te sale 3 opciones, vas a elegir "Datos" y te va salir el historial de tu consumo, y así podrás observar y sumar tus recursos gastados.
    Debes tener en cuenta que ahí aplicaciones que consumen datos en segundo plano, para que por favor valides en tu equipo. Gracias por comunicarte. !Saludos¡ 
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