tiempo para desbloquear imei por no registro

hola buenas  he hecho el proceso de los documentos enviarlos a el correo de soporte pero no ha sido posible el desbloqueo de mi iPhone 

Comentarios

  • Buenos días @Johana1377

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, te comento que el tiempo estimado de un correo es de 24 horas hábiles, el tiempo estimado de contestación del desbloqueo y registro de tu equipo es de 3 días hábiles por no registro  , si deseas  validar el estado actual de tu gestión, debes comunicarte  al centro de soporte a clientes a través de una línea Flash por el *555 opción 6 o por medio de nuestra línea nacional 018003000555 opción 3 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu proceso. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
  • buenas gracias por su respuesta oportuna nosotros enviamos los requerimientos desde el 3 de octubre muchas gracias esperamos poder contar con el servicio lo mas pronto posible cumpliendo con el tiempo estipulado
  • Buenos días @Johana1377

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, te comento que el tiempo estimado de un correo es de 24 horas hábiles, el tiempo estimado de contestación del desbloqueo y registro de tu equipo es de 3 días hábiles por no registro  , si deseas  validar el estado actual de tu gestión, debes comunicarte  al centro de soporte a clientes a través de una línea Flash por el *555 opción 2 o por medio de nuestra línea nacional 018003000555 opción 3 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu proceso. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
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