ALCARACIÓN

Ligimo1964

Cordial salud, de manera atenta se solicita claridad en lo referente a mi plan des de $40.000, se hizo recarga por $32.000 el día 5 de abril y rápidamente en menos de una semana agotado y si realizo otra el 12 de abril por $30.000 y el día 13 refiere no tener saldo y el consumo es el mismo lo esencial y esto ha superado el plan que vengo manejando ya varios años sin inconveniente,
Por favor aclarar que ha sucedido 

Quedo atenta