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No me aparece mi recarga
en CO Recargas
Buenos dias.
Realicè una recarga por pay-u a mi numero celular, lo pagó mi esposa desde su banco. Nos dice que la recarga es exitosa, pero no aparece ni el nuevo saldo, ni el registro de la recarga. Tengo copia del soporte de la entidad bancaria. Agradezco su pronta respuesta
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Estimado cliente, lamentamos tu inconveniente presentado, aclarando tu inquietud, en este caso si cuentas con el soporte de la recarga, lo que vas hacer es enviar un correo a la dirección soporte.clientes@flashmobile.co , en el correo vas adjuntar la siguiente información:
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