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recargas
en CO Recargas
Buen día, el día de ayer realice una recarga por valor de 40.000 pesos me llego el mensaje, luego cuando estaba realizando la compra del plan me dice que no tengo saldo para realizar la compra reviso el saldo y dice que hay 2 pesos
que debo hacer estoy necesitando con urgencia el pan activo
Gracias
Carlos A
Óptica Martiva
que debo hacer estoy necesitando con urgencia el pan activo
Gracias
Carlos A
Óptica Martiva
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Comentarios
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor valida si la recarga de tu línea llego, validando por la pagina de Flash Mobile, APP, también lo puedes hacer por el *555# opción 4 y/o el *777#, para rectificar que el plan se hubiera renovado, si tienes alguna duda con el consumo de tu saldo, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!