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saldo $2

Jairo1945Jairo1945 ✭
en CO Recargas
cordial saludo, acabo de recargar $80 mil y me muestra que el saldo es $2

Comentarios

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    Jairo1945Jairo1945 ✭
    Ademas el mes pasado recargue en junio 6 y junio 22 de a $80 mil , y al hoy 13 de julio no tenia saldo alguno, salvo los $2
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    Jairo1945Jairo1945 ✭
    Estoy descontento con el sistema. 
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    Jairo1945Jairo1945 ✭
    y con el servicio, ademas de que no hay con quien resolver inquietudes.

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    SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @Jairo1945

    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, , te contamos que si tu recarga fue por la pagina web o puntos de recarga, por medio de tarjeta débito o crédito, las plataformas encargadas de esas transacciones, son PAYU, PSE y puntos autorizados de recarga, en ocasiones presentan inconvenientes por retrasos, por favor valida si la recarga llego validando por la pagina de flash mobile, APP o por el *555# opción 4 para rectificar que el saldo llego  o con el saldo se renovó el plan, si a esta ahora todavía continuas con tu inconveniente, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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