Opciones

ACABO DE RECARGAR 60 MIL PESOS Y ME DICE QUE NO HAY RECARGA

EL BANCO APARECE EL DÉBITO Y ME DICE QUE NO HAY RECARGA PARA LA LINEA 3006785141, POR FAVOR ME REVISAN ESTE CASO

Comentarios

  • Opciones
    MI RECARGA FUE POR 60000 MIL PESOS 
  • Opciones
    POR FAVOR  REVISAR ESTE CASO SOY LUZ LOPEZ  CC 32287697
  • Opciones
    Buenas tardes @luzceneida1967

    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud,  te contamos que si tu recarga fue por la pagina web, por medio de tarjeta débito o crédito, las plataformas encargadas de esas transacciones, son PAYU o PSE y en ocasiones presentan inconvenientes por retrasos, si aun continuas con tu inconveniente, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
Accede o Regístrate para comentar.