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ELIANA MARCELA

elmarcen79elmarcen79 ✭
en CO Recargas
no se ve reflejada la recarga, y de la cuenta si, que hago?

Comentarios

  • Opciones
    SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @elmarcen79

    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, te cuento que cuando se recarga por medio de PSE o PAYU, muchas veces la recarga no llega de inmediato, puede tardar varios minutos, e incluso una o dos horas, por congestión en estas plataformas, dicho lo anterior, si en un lapso de una hora no te ha llegado la recarga, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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