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No tengo Señal

Buen dìa, no tengo señal en mi telefono, no puedo hacer ni recibir llamadas, 

Comentarios

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    Buenos días @Jennyrobles1

    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud,  te solicitamos por favor validar tu sim card en otro equipo celular, esto para descartar que sea problema del equipo como tal, en caso de continuar con el mismo inconveniente, es posible que tu sim card se haya dañado, el paso a seguir seria realizar recuperación de la linea con una sim card nueva, contacta a tu Brand Leader, para que te brinde una nueva, en el momento que la tenga en tus manos, por favor te comunicas al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, uno de nuestros asesores te apoyara con el proceso de recuperación, el cual no tarda mas de 5 minutos. gracias por comunicarte. !Saludos¡
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