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como registro mi teléfono ?

lalaortizplalaortizp ✭
en CO Ve por 5: saldo de servicio móvil adicional*
hola buen día 
me ayudan 
diciéndome como registro el teléfono para poder tener l v5 

Comentarios

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    SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @lalaortizp

    Estimado cliente, con mucho gusto, te vamos a indicar a continuación, los pasos a seguir para obtener el beneficio del VX5.

    number-1pngPortas tu número a Flash y realizas un consumo mínimo de $ 20,000 COP en un mes calendario con tu línea. Compartes los beneficios de Flash Mobile con tus amigos y familiares.
    number-2pngAyuda a 5 o más a portar su número a Flash Mobile. Estos también realizan un consumo mínimo de $ 20.000 COP cada uno con su línea, en el mismo mes calendario.
    number-3png¡Y listo! Recibirás $ 20.000 COP o más en Saldo de Servicio Móvil Adicional* el mes calendario siguiente al mes de consumo.

    De esta manera te vuelves participe del programa de clientes recomendados Ve por 5. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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    Jhonmolina777Jhonmolina777 ✭
    Pero como se activa . como se registran.?....
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    SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @Jhonmolina777

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, lo primero es que tu numero sea portado y que tengas un consumo mínimo de 20.000 en el mes.
    Para registrar  las lineas de tus clientes, deben ser lineas que vengan portadas, al momento de realizar la activación, debes ingresar tu numero de linea o codigo Brand Leader respectivamente, a continuación te voy a indicar el proceso de activación.

    1. Desde la app Mi Flash Colombia, disponible para iOS y Android
    2. Desde nuestro sitio web (www.flashmobile.co) en el menú Servicio móvil → Activación.
    3. Directamente desde tu celular siguiendo estos pasos: 
    -Inserta tu SIM Card en tu celular desbloqueado y apagado
    -Préndelo y espera hasta que reconozca la red Flash Mobile. Si no la reconoce,   reinícialo. Si después de esto no tienes señal, tu celular puede estar bloqueado
    -Marca como si hicieras una llamada utilizando alguna de estas opciones según el   documento de identificación y la persona que te refirió:

         a) Si te refirió un Brand Leader, mira este ejemplo
         b) Si NO te refirió un Brand Leader, mira este ejemplo

    -Aparecerá una pantalla de aceptación en tu teléfono con el siguiente mensaje: "Confirma tus datos (nombre y apellido) y acepta la Política de privacidad incluida en nuestro sitio. Envía 1 si aceptas o 2 si no aceptas. Si no reconoces tus datos, revísalos e inicia el proceso nuevamente. Gracias por comunicarte !Saludos¡
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    mapigode062024mapigode062024 ✭
    buenos días cambie mi celular como lo reporta a Ustedes?

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    SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @mapigode062024

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor intenta hacer el registro de tu equipo móvil es muy fácil de hacer, a continuación te indicamos como hacerlo:

    Para poder hacer el registro de tu equipo lo puedes hacer por medio de tu celular por nuestro IVR,  marcando *555 opción 3 y sigues la instrucciones, en caso tal que por algún motivo no te deje hacer el proceso por este medio lo que debes hacer es enviar un correo a la dirección soporte.clientes@flashmobile.co adjuntando:

    1.- Copia del documento (ambas caras) con que compraste el móvil
    2.- Factura de compra
    3.- Pantallazo del IMEI
    4.- Si no tienes la factura deberás diligenciar el ANEXO 2.5
    5.- Si tu IMEI esta duplicado deberás diligenciar el ANEXO 2.6

    Los anexo 2.5 y 2.6 los podrás encontrar en nuestra página web en la sección CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO(Recuerda tener cuenta flash, para poder descargar los anexos), en caso tal de presentar inconvenientes con el ingreso de tu cuenta, por favor busca por medio de Google, indicando en el buscador "ANEXOS CRC IMEI", allí te brinda una serie de opciones ,la que vas a elegir es CRC ¿Cómo registrar tu celular?, luego de esto te redirecciona a una pagina y allí te aparecerán los anexos. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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